ENVÍOS

Envíos Express Capital y GBA

Entregamos su pedido SIN CARGO (por pedidos superiores a $4000,00 más IVA) para Capital Federal y Gran Buenos Aires, recibirá su pedido dentro de las 48 horas hábiles, pudiendo realizarlo hasta las 15:00 horas del día anterior mediante nuestra web, telefónicamente o por e-mail.

Para realizar su pedido, ingrese a nuestro site las 24hs o llámenos por teléfono en el del horario de 9:00 a 18:00 horas. El Cargo por envío de pedidos cuyo importe sea menor a $4000 más IVA es de $ 270 (Pesos doscientos setenta)

Envío Puerta a puerta a todo el país

Capital federal y GBA Interior del País
Sucursal Oca $130 $270
A domicilio $270 $530

El costo de envío a domicilio es de $270 para Capital Federal y GBA, y de $530 para el resto del pais. El costo de envio a sucursal de OCA es de $130 en Capital Federal y GBA y de $270 para el resto del país.

Si la compra supera los $4000 el envío es GRATIS a todo el país.

Horarios

Realizamos su envíos a domicilio dentro de la República Argentina por OCA. El horario de entrega es de 8 a 20hs. Los pedidos recepcionados hasta las 13hs del día en curso son despachados en el día.

Tiempo de envío

El tiempo de envío es entre 3 y 10 días hábiles para envíos nacionales.

Seguimiento

Podés conocer el estado de tu pedido haz click aqui con el numero de seguimiento que se te envió por correo al momento del despacho del mismo.

Retiro en el local

Podés retirar tu pedido de nuestras oficinas en calle Juramento 5079 CABA (1431) Para retirar el pedido deberá concurrir con DNI el titular de la tarjeta con su DNI. En caso de empresas deberá concurrir con autorización de la misma y comprobante de la operación.

Preguntas Frecuentes

¿QUE SUCEDE SI NO HAY NADIE CUANDO ME TRAEN MI PEDIDO?

Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, OCA te dejará una nota indicando que ha pasado por tu domicilio y pasará nuevamente por allí a las 48 hs y realizará el mismo procedimiento en caso que no encuentre a nadie para recibir el envío. En ese caso deberás dirigirte dentro de las 72 hs a la sucursal de OCA anunciada en el aviso de visita entregado por el cartero para retirar tu compra. Recordá siempre que es necesario que la dirección de entrega que ingresás al sistema sea correcta. ARG Color SRL no se hace responsable si ingresaste mal la dirección. Si querés cambiar el domicilio de entrega tenés que estar registrado en el sitio y desde ahí ingresás a MI CUENTA.

QUIERO CAMBIAR EL DOMICILIO DE ENTREGA

Podés hacerlo siempre y cuando OCA acepte la modificación. Como esta es una gestión especial no podemos garantizarte que el cambio se haga efectivo. Avisanos lo antes que puedas del cambio y haremos lo posible por cambiarlo. Envianos la nueva dirección a envios@argentinacolor.com

¿CUÁL ES LA DIRECCIÓN DE ENVÍO Y CUÁL LA DE FACTURACIÓN?

La dirección de envío es en la que entregaremos tu compra. La dirección de facturación es adonde enviaremos la factura. Por ejemplo si tu compra es un regalo podemos enviar el pedido por un lado y la factura de la compra a otro domicilio.

¿CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Tu pedido llegara dependiendo de el lugar de entrega en un plazo de 3 a 10 dias Habiles

¿SE PUEDE ANULAR MI PEDIDO?

Tu pedido podrá anularse sin problemas en el caso de que no haya salido de nuestras instalaciones. De haberlo hecho se podrá anular el pedido una vez que hayas devuelto el pedido en nuestras oficinas y abonando el gasto de envío. Si deseas cancelar tu compra enviá un mail con asunto “QUIERO CANCELAR LA COMPRA Nro de pedido …” a envios@argentinacolor.com Indica el número de operación y el motivo de cancelación que nos pondremos en contacto para anular la misma.

¿PUEDO TENER MAS DE UNA DIRECION DE ENTREGA?

Sí, podés tener más de una dirección de entrega (ej. Casa, oficina) Para agregar una dirección de entrega nueva tenés que seguir los siguientes pasos:

1. Ingresá a la página con tu usuario

2. Hacé click en el botón "Mi cuenta", sobre el margen superior derecho

3. Una vez dentro de la actualización, clickeá sobre la solapa "Mis Direcciones"

4. Agregá direcciones de entrega o edita las ya existentes.

5. Guardá los cambios con el botón Guardar

¿REALIZAN ENTREGAS LOS FINES DE SEMANA Y FERIADOS?

No, realizamos las entregas de lunes a viernes durante el horario comercial de 8 a 18hs.

¿PUEDO PROGRAMAR LA ENTREGA DE MI PEDIDO?

No, lamentablemente no es posible programar las entregas. Nuestras entregas son realizadas por OCA u otros medios.

¿PUEDE UN TERCERO RECIBIR MI PEDIDO?

Si, podes dejar a una persona autorizada o algún portero o encarcado de edificio. Recordá dejarle la autorización y copia de la operación.